A plataforma multi-canal PromoFans da Sonae Sierra tem, actualmente, um impacto directo de oito milhões de euros nas vendas dos lojistas, 260 mil pessoas registadas e um milhão de visitas ao website.

A Sonae Sierra, especialista internacional em centros comerciais, apurou que após um ano sobre o lançamento da PromoFans, o sucesso desta plataforma de promoções contribuiu directamente com um volume de vendas dos lojistas de cerca de oito milhões, o que atesta a relevância do conceito para o retalho.

A PromoFans, é uma plataforma multicanal, assente no conceito de smart shop e totalmente inovadora no retalho em Portugal e no sector dos centros comerciais a nível internacional. Está acessível online aos visitantes dos vinte e um centros comerciais da Sonae Sierra em Portugal e, recentemente, também para os oito centros da empresa em Espanha.

Desde o seu lançamento, no final de 2012, cerca de 260 mil pessoas registaram-se na plataforma perto de 100 mil tornaram-se fãs no Facebook e o número de visitantes do website foi de praticamente um milhão de pessoas. A adesão dos lojistas aderentes ascende a 1.800, que passaram a utilizá-la regularmente como forma de promoção dos seus artigos/ produtos, o que tem contribuído para uma aproximação cada vez maior entre os lojistas e os seus clientes.

Este mês a plataforma foi alargada ao mercado espanhol onde está a registar um sucesso assinalável, tendo recolhido perto de 50 mil registos desde o seu lançamento há apenas 10 dias. Existe já um plano de expansão no curto/médio prazo para a sua implementação também para outras geografias.

Segundo a directora de Marketing da Sonae Sierra para Portugal, Joana Moura e Castro, “a plataforma PromoFans foi o primeiro passo num percurso que a Sonae Sierra pretende continuar a desenvolver na área digital, com o objectivo de oferecer uma abordagem multicanal, com vantagens quer para os nossos lojistas, quer para os clientes. Os bons resultados alcançados em Portugal permite-nos acreditar que estamos no bom caminho e estamos confiantes na sua expansão com sucesso para outros mercados”.

Este canal de comunicação de promoções constitui uma clara aposta da empresa em melhorar a experiência de compra dos seus visitantes e em acrescentar valor ao negócio dos seus lojistas, através de uma proposta extremamente relevante para um consumidor fluente do ponto de vista digital e cada vez mais atento a boas oportunidades de compra.

Neste primeiro ano de actividade, a PromoFans foi premiada em todos os concursos a que se candidatou desde o seu lançamento. Foi distinguida recentemente com o prémio Prata na categoria de “Activação” dos Prémios Eficácia; recebeu o prémio Silver Award nas categorias de “Sales Promotion” e “Advertising” do ICSC (International Council of Shopping Centres) Solal Marketing Awards; foi premiada com a medalha de Bronze na categoria de “Serviços” dos Prémios Sapo; e, ainda, no Fórum de Inovação do Grupo Sonae.

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