Tendo como referência os Estados Unidos da América, a Jones Lang LaSalle apresenta cinco estratégias para fazer crescer as vendas neste Natal até 3,9%. É que no caso norte-americano, os retalhistas necessitarão de facturar cerca de $10 biliões por dia para atingir o crescimento previsto.
Com o arranque oficial da quadra natalícia nos Estados Unidos da América (EUA) e no dia que se segue ao Dia de Ação de Graças, os retalhistas querem tirar o máximo proveito de uma época de compras limitada e que este ano é seis dias mais curta do que no ano passado. Além das preocupações referentes aos timings, este ano, a maior concorrência está também a pressionar os operadores de retalho a reavaliar a suas estratégias e a sua oferta de serviços.
A National Retail Federarion prevê, para os EUA, um crescimento de 3,9% nas vendas no conjunto dos meses de Novembro e Dezembro para os $602,1 biliões, mas para atingir este número os retalhistas terão de facturar cerca de $9,9 biliões por dia. A boa notícia é que, de acordo com um inquérito recentemente realizado pela Accenture, cerca de 20% dos consumidores norte-americanos inquiridos prevê aumentar o seu orçamento para compras de Natal em cerca de $500.
Os especialistas de Retalho da Jones Lang LaSalle identificam cinco estratégias chave que os retalhistas deverão aplicar nesta época para cativar e maximizar a sua parte no crescimento projectado das vendas: Ignorar o calendário oficial; criar bonificações quase-instantâneas, já que, segundo o relatório Big Box Outlook da Jones Lang LaSalle, prevê-se que as vendas online mais do que dupliquem nos próximos quatro anos; lojas drop-in ou pop-up deverão aumentar os lucros, uma vez que os negócios de curto-prazo ou as lojas pop-up apresentam oportunidades para os retalhistas expandirem a sua cobertura e testar novos mercados sem um compromisso de longo-prazo; maximizar espaço para maximizar vendas, sendo o imobiliário uma das maiores despesas para os retalhistas, optimizar o uso do espaço continua a estar no topo das prioridades; e criar uma experiência de compra única, já que os consumidores estão a utilizar diferentes canais para riscar itens das suas listas de compras e 89% dos compradores considera importante que os retalhistas facilitem ainda mais as compras multicanal.