A Bosch acaba de ser premiada pelo seu serviço de reparação e substituição de peças que oferece uma nova possibilidade às oficinas através do re-condicionamento de componentes electrónicos em falha nos veículos.
Além da opção de uma reparação tradicional ou da instalação de uma nova peça, as oficinas podem agora assegurar uma peça re-condicionada no período de 48 horas, dependendo do tipo de peça. Esta opção mantém os tempos de espera em baixo para o consumidor e permite uma alternativa económica à compra de um novo produto. Além da poupança económica, estes produtos reconstruídos têm os mais elevados padrões de qualidade Bosch e são ainda amigos do ambiente, uma vez que esta solução sustentável permite a reutilização de peças.
“No passado, a falha de componentes electrónicos no carro era frequentemente dispendiosa para o consumidor, uma vez que tinha de ser substituída por uma peça nova. Noutros casos, o veículo teria de ficar nas oficinas por um longo período, pois as partes em falha teriam de ser removidas e enviadas para reparação. A Bosch tem agora um sistema inovador que, além de premiado, já se provou muito eficaz na resposta rápida e segura quer para a oficina, quer para o consumidor”, comenta Pedro Calçada, responsável do serviço de Reparação de Peças Electrónicas da Bosch em Portugal e Espanha.
A oferta premiada da Bosch permite agora uma terceira opção que é mais rápida do que as alternativas, ao substituir as peças com produtos re-fabricados com qualidade Bosch. A peça original com falha, que é enviada para a Bosch apenas depois da peça de substituição estar instalada no veículo, é cuidadosamente processada, a qualidade é avaliada e é enviada para a linha de re-fabricação podendo ser reutilizada noutro veículo. Além de uma peça de custo mais acessível quer para o cliente, quer para a oficina, está assegurada uma garantia de dois anos em qualquer peça re-construída pelo serviço da Bosch.
O serviço de reparação de peças electrónicas está localizado na Bosch em Braga e é responsável pelo fornecimento de peças para Portugal e Espanha.
Invertendo a sequência e criando um novo sistema, a Bosch continua a inovar no sentido de tornar mais prático e eficiente o serviço criado para os consumidores.