O hotel NH Liberdade da cadeia NH Hoteles acaba de conquistar, pela terceira vez, o Certificado de Excelência 2014 do TripAdvisor. A unidade hoteleira de quatro estrelas, localizada no coração da capital, é um dos 130 hotéis da cadeia espanhola a receber esta distinção do maior website de viagens e turismo a nível mundial.

Este reconhecimento é feito com base nas apreciações dos utilizadores do TripAdvisor, também eles visitantes e hóspedes dos hotéis que avaliam. Esta distinção constitui uma garantia do reconhecimento do excelente padrão de hospitalidade de todas as unidades de negócio do grupo NH.

O vice-presidente sénior da área de Qualidade e Competição do grupo NH Hoteles, Javier Carazo, afirma que “a NH está orgulhosa por receber este prestigiado galardão, especialmente pelo facto de serem os próprios turistas e hóspedes dos hotéis a avaliar a excelência do serviço das nossas unidades hoteleiras. E não há melhor apreciação do que a satisfação dos nossos clientes”. Acrescentando que “esta distinção dá-nos coragem para continuarmos a trabalhar cada vez mais e melhor, para que sejam oferecidas as melhores experiências aos nossos clientes, durante a sua estada”.

Os 130 hotéis do grupo, localizados um pouco por todo o mundo, conseguiram responder aos exigentes requisitos definidos pela plataforma Tripadvisor. Uma das exigências a cumprir é obter pelo menos quatro dos cinco pontos da sua avaliação global, de acordo com as classificações atribuídas nos últimos doze meses de análise.

Um significativo número de comentários e posts, assim como o índice de popularidade e permanência na página durante o último ano são também outros requisitos para se receber este Certificado de Excelência.

A este propósito, a directora do NH Liberdade, Liliana Conde, declarou que este “é um galardão único e que qualquer unidade hoteleira gostaria de receber. É a confirmação da excelência dos nossos serviços dada pelos próprios turistas que avaliam e classificam o nosso hotel. Uma opção fantástica, próxima de todas as atracções turísticas de Lisboa e que para além disso, oferece uma das melhores vistas da cidade, da sua piscina panorâmica”.

O Certificado de Excelência do Tripadvisor distingue hotéis em qualquer parte do mundo e o reconhecimento deste prémio é uma mais-valia e homenagem aos preferidos do público, encorajando os melhores hotéis, para que a excelência do seu serviço continue.

Além do NH Liberdade, em Lisboa, em Espanha foram galardoados 16 hotéis da cadeia, nomeadamente as unidades de Hesperia Córdoba, Hesperia Madrid, Hesperia Ramblas, NH San Pedro de Alcántara, NH Victoria, NH Amistad Córdoba, NH Amistad Murcia, NH Campo Cartagena, NH Ciudad de Almeria, NH Cornella, NH Grand Hotel Casino de Extremadura, NH Malaga, NH Palacio de Santa Marta, NH Tenerife, NH Campo de Gibraltar e o NH Palacio de Oquendo.

As restantes distinções forem atribuídas em unidades hoteleiras de outros países da Europa e no continente americano.

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