O sorriso é uma carta de boas-vindas universal, como tal o Meliá Madeira Mare Resort & Spa acolhe a campanha “Sorrir” ao longo dos meses de Agosto e Setembro, no seguimento do “Mês da Empatia” do Grupo Hoti Hotéis. Criar um ambiente de bem-estar e felicidade é a máxima empregue por todos os colaboradores da unidade hoteleira.

A campanha “Sorrir” engloba um conjunto de acções para cativar e promover a alegria diária: bolachas Smiley de boas-vindas entregues aos clientes à chegada, balões Smiley na recepção, distribuição de folhetos com frases sobre sorrir, balões amarelos entregues às crianças com desenhos para colorir e todos os colaboradores que estão em contacto directo com os clientes usam um autocolante “smiley” na farda. 

No Meliá Madeira Mare Resort & Spa todos os hóspedes são recebidos com simpatia e com a garantia da satisfação plena através de gestos simples que criam estados de espírito positivos e agradáveis.